为进一步优化检察诉讼服务,促进检律关系良性互动,唐山市古冶区人民检察院能动履职,做优做实互联网阅卷,积极构建律师“现场+异地+互联网”三位一体服务格局,倾力为律师提供更加高效便捷的服务。
案件线上绑定,信息实时公开。古冶区检察院安排专人每日对在线申请进行审核确认。通过审核确认的律师申请,工作人员会为其绑定案件,律师登录自己的账号即可查看代理案件的程序性信息,获知代理案件的诉讼程序变化,及时行使诉讼权利。
网上阅卷申请,一次也不用跑。律师通过12309中国检察网进行阅卷申请,工作人员及时审核、及时答复。对于不符合线上阅卷条件的案件线上反馈并告知缘由,安排线下办理;对于符合线上阅卷条件的案件,在第一时间审核通过并及时推送案件卷宗,最大限度保障律师阅卷权。
积极排除阻碍,主动听取意见。在线完成案卷推送工作后,该院工作人员还持续跟进律师互联网阅卷办理进度,主动了解是否存在阅卷困难,对电子案卷打开失败、图文不清晰等问题及时复查、重制,消除阅卷障碍。主动倾听律师的诉求和建议,确保律师接待工作实现“零投诉”。
古冶区检察院持续提升检察服务能力,在律师阅卷方面积累经验、探索机制,真正把律师当成法律职业共同体,真诚尊重、真心支持,不断优化服务方式,提高服务效率。